Conditions d'utilisation

 

 

Le site Internet www.affariyet.com est édité et hébergé par :

Société Affariyet , immatriculée au Registre de Commerce de Tunis sous le numéro B01142052009 et dont le siège social est situé 12 Rue de l'artisanat Charguia 2  Tunis Carthage 2035.

Code de la TVA: 1115300B/A/M/000

Téléphone Fixe       : 31 31 81 91

E-mail : commercial@affariyet.com

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Affariyet dont le siège social est au 1 Rue de l'usine Charguia 2 Tunis Carthage 2035 et d’autre part, par le client qui peut être toute personne physique ou morale souhaitant procéder à l’achat d’un bien ou d’un service à travers le site Internet " www.affariyet.com »

Les clients du site www.affariyet.com doivent être juridiquement capables de souscrire des contrats. Préalablement à toute transaction, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions de vente et déclare expressément les accepter sans réserves. Ces Conditions Générales s’insèrent dans le cadre de la législation et la réglementation tunisienne du commerce électronique de la loi n°2000-83 du 09 Août 2000. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par AFFARIYET qui se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.

 

 

Présentation du site www.affariyet.com

 

Affariyet c’est une boutique en ligne qui propose un ensemble de produits réservé exclusivement aux acheteurs sur le territoire tunisien.

Chaque produit est accompagné d’une fiche « produit » comportant une photo et un descriptif détaillé.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

. Le prix affiché de chaque article est :

- Un prix ferme et définitif;

- En TND et exprimé en TTC. Le taux de la TVA appliqué est celui du jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur les prix du catalogue;

- Le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

- Ne comprend pas les frais de port.

 

1- Passer une commande:

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

  • Remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées.
  • Remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis.
  • Valider sa commande après l’avoir vérifiée.
  • Dans les 24 heures Affariyet peut soit valider la commande soit la rejeter la du a l’épuisement du stocks
  • Une fois la commande validée le client peut confirmer sa commande et effectuer le règlement
  • Le fait pour un utilisateur de remplir le bon de commande figurant sur "www.affariyet.com" et de confirmer la commande en cliquant sur le bouton « commander » prévu à cet effet, vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions
  • La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
  • L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
  • La conclusion du contrat n’intervient qu’après confirmation du règlement intégral de la commande par Affariyet :
    • Si le client utilise comme mode de règlement le paiement en ligne par carte bancaire, la commande n’est réputé acceptée par Affariyet qu’après la validation du paiement.
    • Si le client utilise comme mode de règlement le chèque, la confirmation de la commande par Affariyet ne peut intervenir qu’après réception du bon de commande signé et accompagné d’un chèque signé et certifié et présentant un montant conforme au total à payer ou du montant équivalent en liquide et en TND.
  • AFFARIYET se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d une commande antérieure.
  • AFFARIYET se réservent également le droit de ne pas enregistrer un paiement et/ou de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, tenant en particulier à un problème d approvisionnement de produits, un problème concernant la commande reçue, ou un problème prévisible concernant la livraison à effectuer.

 

2- Mode de livraison :

a) Prendre livraison des produits commandés au dépôt de Affariyet :


Le délai de livraison est de 2 jours ouvrables après confirmation de la commande. Il suffit que l’acheteur fixe un RDV avec l’équipe de Affariyet pour se rendre au dépôt sis au 1 Rue de l'usine Charguia 2  Tunis Carthage 2035. L’acheteur s'engage à respecter le RDV fixé lors de la confirmation de la commande et prendre en charge les articles commandés au dépôt de Affariyet aux heures et jours convenus. L’acheteur s'engage également à signer un bon de livraison contre le paiement du montant des articles achetés.

Plan :

Plan acces Affariyet

b) Livraison à domicile de la commande :

La livraison est assurée sur tout le Territoire Tunisien


Le délai maximum de la livraison est de 5 jours ouvrables ne commence à courir qu’à partir de la date de la réception de la commande

La livraison est assurée gratuitement sur la région de Grand Tunis sous réserve que le montant de la commande dépasse les 250 DT TTC et que la livraison se situe dans un rayon de 15 km de la charguia 2.

La livraison est facturable dans le cas où le lieu de livraison se situe en dehors de la région de Tunis . Dans ce cas les frais de livraison seront fournis à l'acheteur et obtenir son accord au préalable avant de valider définitivement la commande

 

3- Modalités de paiement :

- Pour la livraison au dépôt de Affariyet: il suffit de se rendre au dépôt sis au 12 Rue de l'artisanat Charguia 2  Tunis Carthage 2035, Tunis au RDV préalablement fixé avec l’équipe de Affariyet. Le client doit être muni de sa commande imprimée. Le règlement de la facture se fait soit en espèces ou par chèque bancaire ( chèque certifié).

- Pour la livraison à domicile : le montant total de la commande sera communiqué à l’acheteur lors de la confirmation de la commande. Il suffit de régler le montant de la facture lors de la confirmation de la commande soit par carte bancaire , en espèces , par des chèques ou par virement bancaire 

 

4- Transfert de risque :

Le transfert de risque au client s’opère dès la livraison de la commande à l’acquéreur soit à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Affariyet.

 

5- Garantie :

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par le fournisseur du produit.

 

6- Données à caractère personnel :

Les données à caractère personnel sont les informations que les utilisateurs de notre site ont fournies lors de la passation d’une commande. Ces informations doivent être exactes, précises et claires. Elles sont utilisées pour l'accomplissement des transactions et la livraison des articles commandés. Ces informations sont également utilisées pour tenir informé les utilisateurs de www.affariyet.com des nouveautés et des promotions. Affariyet s’engage à sécuriser ces données et à les garder strictement confidentielles (Chapitre 6 de la loi n°2000- 83). Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant.

 

7- Règlement des litiges :

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi tunisienne (Loi n° 2000-83 du 9 août 2000). En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents tunisiens.

 

8- Invalidité Force majeure Droit applicable Tribunaux compétents :

Si l’une quelconque des présentes conditions générales de vente en ligne devait être déclarée inapplicable ou est invalidée pour une quelconque raison, cette invalidité ou inapplicabilité n’affectera pas l'application ou la validité des autres dispositions des conditions générales de vente en vigne; cette invalidité ou inapplicabilité étant alors remplacée par la disposition la plus proche possible.

 

Ni AFFARIYET, ni le client ne sauraient être tenus responsables de toute inexécution qui aurait pour origine un cas de force majeure, échappant à son contrôle, incluant notamment, sans que cela soit limitatif, les cas de guerre, d émeute, d insurrection, d interruption de transport, de problème importation, de grève, de pénurie, d incendie, de tremblement de terre, de tempête, d’inondation.

 

Les présentes conditions générales de vente en ligne sont régies exclusivement par la loi tunisienne. Les tribunaux de Tunis sont les seuls compétents pour tout litige ou différend les concernant.

 

9 - Clause résolutoire :

A défaut de paiement des sommes dues par un client, Affariyet peut suspendre de plein droit et immédiatement la validité de l'identifiant client.


10 - Service Relations Clients :

Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous consulter

par mail à : contact@affariyet.com  ou par:

- Courrier à l’adresse suivante : 12 Rue de l'artisanat Charguia 2  Tunis Carthage 2035

- Téléphone aux numéros :   24 355 377  /  22 535 483 / 55 177 000

 

Point de Retrait Charguia 2

12 Rue de l'artisanat Charguia 2

2035 Tunis Carthage

TUNISIE

Téléphone :  31 31 81 91